قوانین و مقررات گروه تولیدی پوشاک تریسین

۱ . پذیرش قوانین

ورود به سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هرگونه خدمات به معنای مطالعه و پذیرش کامل قوانین است. این قوانین ممکن است در طول زمان بروزرسانی شود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

2. عضویت و اطلاعات کاربری

• کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.

• ثبت اطلاعات نادرست یا جعلی منجر به لغو سفارش یا مسدود شدن حساب خواهد شد.

• حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.

3.  ثبت سفارش و پرداخت

• ثبت سفارش تنها زمانی قطعی می‌شود که پرداخت با موفقیت انجام شود.

• پس از ثبت سفارش مهلت پرداخت یک ساعت می باشد و پس از آن سفارش لغو خواهد شد.

• تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن و معتبر بانکی انجام می‌گیرد.

• در صورت بروز مشکل بانکی، مسئولیت آن بر عهده شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت است.

4.  ارسال سفارش

• ارسال کالا توسط شرکت پست جمهوری اسلامی، تیپاکس و یا دکا پست انجام می‌شود.

• زمان ارسال حداکثر تا 72 ساعت (سه روز کاری) پس از ثبت سفارش است.

• تأخیرهای ناشی از پست یا عوامل خارج از کنترل تریسین بر عهده شرکت پست است.

• اطلاعات پیگیری مرسوله به شماره تلفن ثبت‌شده پیامک خواهد شد.

5.  ضوابط تعویض، مرجوعی و انصراف

• پس از ارسال کالا مرجوعی یا انصراف از خرید به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.

• انصراف از خرید صرفاً قبل از ارسال کالا و با کسر مبلغ 10% از فاکتور بابت مالیات و تکمیل فرم انصراف امکان پذیر می باشد و مبلغ پس از 72 ساعت(سه روز کاری) به حساب واریز کننده عودت داده خواهد شد.

• به دلیل ماهیت پوشاک و حفط موارد بهداشتی، تعویض تنها در صورت مغایرت کالا امکان‌پذیر است.

• جهت درخواست تعویض کالا مقررات و ضوابط تعویض کالا را ملاحظه فرمایید.

6.  قیمت‌ها و موجودی

• قیمت‌های درج‌ شده در سایت نهایی هستند و تغییرات بعدی شامل سفارش‌های ثبت‌ شده نمی‌شود.

• در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداخت‌ شده به‌طور کامل به کاربر بازگشت داده می‌شود.

7.  حقوق مالکیت معنوی

• تمامی تصاویر، طرح‌ها، متون، لوگو، محصولات و محتواهای سایت متعلق به گروه تولیدی تریسین است.

• هرگونه کپی‌برداری، استفاده تجاری، شخصی یا انتشار بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.

• همه موارد مرتبط با گروه تولیدی تریسین بصورت اختصاصی و با مجوزهای قانونی و ثبت شده می باشد و در صورت استفاده غیر مجاز توسط هر شخص حقیقی یا حقوقی مطابق قوانین جمهوری اسلامی و بین المللی پیگیری و قابل رسیدگی در محاکم می باشد.

8.  مسئولیت‌ها

• کاربران متعهد می‌شوند از سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نکنند.

• کاربران متعهد می‌شوند هیچ‌گونه آسیب یا اختلال در عملکرد سایت ایجاد نکنند.

• کاربران متعهد می‌شوند حقوق مالکیت فکری، تصاویر، محتوا و محصولات تریسین را رعایت کنند.

• تریسین مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست محصولات نمی باشد.

• در صورت بروز خطای سیستمی یا قیمت‌گذاری اشتباه، تریسین حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.

9. تعهدات فروشگاه

• ارائه کالا مطابق با توضیحات درج‌شده

• حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات کاربران

• ارائه پشتیبانی از طریق شماره: ۰۹۹۲۵۹۵۵۰۵۳

10. حریم خصوصی

• اطلاعات کاربران محرمانه است و طبق سیاست حریم خصوصی تریسین نگهداری می‌شود.

• سایت از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند.

11. تغییرات قوانین

• با توجه به بخشنامه ها و دستورات ابلاغی مراجع مسئول، تریسین ممکن است قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند.

• استفاده ادامه‌دار از سایت به‌ معنی پذیرش آخرین نسخه قوانین و مقررات است.

برای هرگونه سؤال یا پشتیبانی به صفحه ارتباط با ما مراجعه نمایید.